Termos de Uso e Condições de Venda
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Ao usar o site sunnyclub.com.br e fazer um pedido, você concorda com as condições abaixo. Elas valem junto com a Política de Privacidade e a página de Trocas e Devoluções.
1. Quem somos
2. Como o pedido é fechado
O site funciona como uma vitrine com sacola. Você escolhe as estampas, preenche seus dados e o pedido é enviado para o nosso WhatsApp. A compra só está concluída quando confirmamos a disponibilidade e você paga. Enquanto isso não acontece, nada está reservado.
Podemos recusar ou cancelar um pedido em caso de erro evidente de preço, falta de estoque ou suspeita de fraude. Nessa situação, avisamos você e devolvemos qualquer valor já pago, integralmente.
3. Preços e pagamento
- Os preços aparecem em reais e já incluem os impostos aplicáveis.
- O frete é calculado à parte e mostrado na sacola. Frete grátis a partir de .
- Pix tem 5% de desconto. Cartão pode ser parcelado conforme informado na sacola.
- Podemos alterar preços a qualquer momento, mas o valor combinado no seu pedido não muda depois da confirmação.
- Nenhum dado de cartão é digitado neste site.
4. Produção e entrega
Cada bolsa é estampada depois do pedido, em até . O prazo de entrega dos Correios começa a contar da postagem e varia por região. Endereço errado ou incompleto informado por você pode gerar devolução da encomenda e um novo custo de envio.
5. Produto artesanal
As estampas são aplicadas manualmente. Pequenas variações de posição, tom e textura fazem parte do processo e não são consideradas defeito. As cores na tela do seu aparelho podem diferir levemente do resultado impresso.
6. Encomendas personalizadas
Em pedidos com arte, nome ou frase enviados por você, é sua a responsabilidade de ter o direito de usar aquele conteúdo. Não produzimos peças com conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole marca ou direito autoral de terceiros. Peças personalizadas não têm direito de troca por gosto.
7. Propriedade das nossas artes
As ilustrações, o nome, o logotipo e os textos deste site pertencem à sun club. Você pode compartilhar as fotos nas redes marcando a gente, mas não pode copiar as estampas para produzir ou vender peças próprias.
8. Uso do site
É proibido tentar invadir, sobrecarregar, raspar em massa ou usar o site para fim ilícito. Fazemos o possível para manter tudo no ar, mas o site pode ficar indisponível para manutenção ou por falha de terceiros.
9. Limite de responsabilidade
Respondemos pelos vícios e defeitos do produto nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Não respondemos por danos decorrentes de uso inadequado, lavagem fora das instruções ou desgaste natural do tecido.
10. Atendimento e reclamações
Fale com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail. Respondemos em até 2 dias úteis. Se não resolvermos, você pode recorrer ao Procon do seu estado ou à plataforma consumidor.gov.br.
11. Lei aplicável
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão, conforme o art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor.